Termeni si conditii de utilizare

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC Perfect Tour SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra sau orice alta persoana.

Datele sunt colectate in urmatoarele scopuri:

• trimiterea saptamanala a unui newsletter cu cele mai noi oferte Perfect Tour
• inscrierea in programul nostru de fidelizare, Club Exclusive
• inscrierea agentiilor in sistemele noastre de rezervari
• posibilitatea de a raspunde solicitarilor venite de pe site: detalii despre oferte, cereri de suport, etc.

In cazul in care nu doriti sa ne dezvaluiti aceste informatii cu caracter personal va rugam sa nu completati formularul in cauza.

Daca ati trimis informatii cu caracter personal catre SC Perfect Tour SRL, conform Legii nr. 677/2001 beneficiati de dreptul de acces si interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la SC Perfect Tour SRL, str. Sevastopol, nr. 26, sector 1, Bucuresti.

COMERCIALIZAREA BILETELOR DE TRANSPORT AERIAN
I. Informatiile pe care pasagerii care achizitioneaza bilete de avion trebuie sa le solicite la o agentie vanzatoare, pentru a fi complet informati, sunt urmatoarele:
1. Natura zborului : Regulat / charter / low fare ( rezervare facuta in alta parte decat in CRS)
2. Costul biletului defalcat : pret de baza, taxe aeroport , taxa de serviciu
3. Conditiile tarifare ale biletului:
a. Posibilitatea de a se modifica datele de calatorie si in ce conditii
b. Posibilitatea de a se rambursa partial sau total contravaloarea biletului si in ce conditii
c. Conditiile de emitere cu timp minim in avans;
4. Tip bilet emis : electronic / paper
5. Cantitatea de bagaje pe pare pasagerul are dreptul sa o transporte gratuit, atat ca bagaj de mana cat si ca bagaj de cala.
6. Orele de operare, decolare , aterizare, escala
7. Itinerariul de zbor
8. Compania aeriana care opereaza ruta solicitata
9. Timpul minim necesar de prezentare la ghiseul de imbarcare
10. Informatii in cazul pierderii biletului;
11. Moneda de emitere a biletului : RON / EURO
12. Modalitatea de plata: cash, card, factura;
13. Nivelul taxelor de serviciu pentru :
a. Emitere a biletului
b. Reemitere
c. Schimbare data de rezervare
d. Rambursare totala sau partiala a biletului
e. Alocarea locului in avion
14. Dupa informarea completa in legatura cu informatiile de mai sus, pasagerul poate solicita emiterea biletului in cunostinta de cauza, agentul emitent fiind degrevat de orice responsabilitate, cu exceptia celor legale. Totodata responsabilitatea privind efectuarea calatoriei, din momentul emiterii biletului, revine companiei aeriene.
15. Recomandam pasagerului verificarea conditiilor de transport aerian cu 24 de ore inainte de calatorie. Informarea poate fi realizata eficient daca pasagerul contacteaza telefonic aeroportul.

Inchide fereastra